Szukaj

Zwroty i reklamacje

Zwrot konsumencki

Jeśli chcesz zwrócić produkt w ramach zwrotu konsumenckiego w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.

1. Wypełnij formularz

2. Spakuj bezpiecznie przesyłkę oraz  wrzuć karteczkę z numerem zamówienia

3. Wyślij przesyłkę na  nasz adres Pets Of Poland ul. Zorzy 19 Warszawa 04-639 (z dopiskiem "Zwrot")

4. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki prześlemy Ci zwrot środków

Odstąp od umowy dla zamówienia

Masz prawo do odstąpienia od umowy w terminie 17 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Wprowadź numer zamówienia oraz adres e-mail, aby odnaleźć swoje zamówienie.

Znajdziesz to w potwierdzeniu zamówienia.
Adres e-mail użyty podczas składania zamówienia.

Uwagi

  • Numer zamówienia znajdziesz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
  • Użyj tego samego adresu e-mail, który podałeś podczas składania zamówienia.
  • Odstąpienie od umowy jest możliwe wyłącznie w terminie 17 dni od otrzymania towaru.
  • Po pomyślnym wyszukaniu możesz bezpośrednio zainicjować odstąpienie od umowy.

Krótka przerwa logistyczna

Wszystkie zamówienia złożone między 16-22 lutego zostaną wysłane 23 lutego. Dziękujemy za cierpliwość.

Od 29.09 do 5.10 robimy remanent na PetsOfPoland.com Zamówienia złożone w tym czasie zostaną wysłane po 5.10

Jednak, żeby umilić Wam czekanie zostawiamy kod rabatowy obowiązujący na cały asortyment*. Kod: REMANENTPOP

*Kod obowiązuje na wszystkie zakupy zrobione na stronie między 29.09.2025 a 5.10.2025. Kod nie łączy się z innymi promocjami i kodami.